Вбийте їх добротою: Уважні стратегії боротьби зі складними колегами

Все-все, альпініст по службових сходах, двосторонній хлібний удар, пасивно-агресивний хуліган, неправильний колонтитул, надлишник, недостатній успіх, расистська / сексистська свиня, гравець карт меншості, маніпулятор , хронічний скаржник ... Робоче місце може бути головним живильним середовищем для людей, які, здається, просто натискають наші кнопки. Якщо ми будемо працювати на життя, ми зустрінемося з деякими з цих персонажів - можливо, з усіма з них. Те, як ми маємо справу з ними, матиме серйозний вплив не тільки на нашу кар'єру, але і на здоровий стан та добробут.

При навчанні до виховувати уважність на роботі тому ми можемо уважно мати справу зі складними колегами, перший крок - утриматися від надання їм принизливих ярликів, таких як перераховані вище. Можливо, буде добре користуватися такою мовою, коли ми роздумуємо про проблеми, пов’язані з роботою, друзям або сім'я членів. Такі мітки можуть бути навіть точними в деяких випадках. Але чіплятися за них не допоможе нам трохи в реальності життя офісний конфлікт. Будь-яке чіпляння скоріше зашкодить нам, ніж допоможе. Це уважність 101.

Ключовим усвідомленням є те, що ваш антагоніст на робочому місці - це складна, багатогранна людина, подібна до вас. Щоб вирішити конфлікти на роботі та співіснувати з такою людиною, вам потрібно буде визнати цю складність та докласти певних зусиль для її розуміння. Обґрунтуйте це, якщо потрібно, знайте свого ворога, але буде набагато краще, якщо ви зможете витягнути ворожнечу з рівняння. Пам’ятайте, що для створення конфлікту потрібні дві людини, тому вам також потрібно буде уважно поглянути на себе і подумати, яке паливо ви можете додавати до вогню розбрату.

Знайте, які у вас кнопки

Цю пораду дає буддистський учитель Тубтен Ходрон . У всіх нас є речі, які викликають наш гнів. Ці точки спалаху можуть бути наслідком нашого виховання, сімейного життя, стосунків чи переконань, і можуть бути виправданими. Наприклад, багатьох людей зрозуміло викликають, коли вони чують расистську або сексистську мову.

Але, як пише Ходрон у своїй книзі 2019 року «Робота з гнівом», наші кнопки - це наша відповідальність. Поки вони у нас є, хтось штовхне їх, тим більше, що вони великі, червоні та блимають ... Хоча багато разів люди не мають наміру нам заподіяти шкоду, наші кнопки натискаються лише тому, що ми такі чутливі.

Застосувавши трохи уважного самоаналізу до нашого трудового життя, ми можемо визначити, які у нас кнопки і де вони знаходяться. Таким чином, коли когось штовхають, ми можемо розпізнати, що відбувається, і спокійно міркувати, чому. Існує три основних відповіді на тригер:

1. Ця людина натискає мою кнопку лише тому, що вона там - просто для того, щоб вийти зі мене.

два. Можливо, я надмірно чутливий, і мою кнопку насправді взагалі не натискають.

3. Так, на мою кнопку натискають, і з поважної причини. Тут щось насправді не так.

Варіанти 1 і 2 вимагають більше внутрішнього відображення, а не зовнішньої реакції. Тільки варіант 3 - це привід для справжнього занепокоєння та дій - що досі не є чудовим. Але, проаналізувавши ситуацію, ви можете виключити помилкові тригери, які можуть призвести до того, що ви страждаєте без потреби або виглядаєте погано. Якщо хтось продемонструє, що може маніпулювати вами, натискаючи одну з ваших кнопок, це може змусити вас виглядати слабким чи довірливим і втратити довіру.

Подібним чином, якщо ви виявите надмірну чутливість, колеги будуть рідше довіряти вашим судженням в інших питаннях. Навіть якщо у вас є дійсний пункт, він може бути негайно дискваліфікований: О, ви просто знову надмірно чутливі.

Отже, це питання швидшого реагування, а не реагування, коли натискається одна з кнопок. Реакції на коліна ніколи не допоможуть. Або як інший буддистський учитель, Для Choeje Rinpoche , одного разу кажучи, хтось каже вам піти до біса, і ви досить дурні, щоб насправді туди піти?

Пов’язані: Ці 100 переваг медитації переконають вас раз і назавжди спробувати

Гнів не допоможе вам стояти на своєму - зовсім навпаки

Є багато вагомих причин, щоб не злитися, коли хтось натискає одну з ваших кнопок на роботі. З одного боку, гнів не відчуває себе добре - це в основному неприємні емоції. З іншого боку, це дуже шкідливо для вашого здоров’я, ризикуючи інфарктом, інсультом або скороченим терміном життя. По-третє, гнів затьмарює ваше судження, погіршуючи вашу здатність реагувати на конфлікти найбільш ефективно та дипломатично. І по-четверте, будь-яка злісна демонстрація на робочому місці, навіть якщо це виправдано, швидко призведе до того, що вас заклеймують як людину, яка має проблеми із гнівом і хто діє неадекватно.

Тож, яким би несправедливим ви не вважали, що з вами поводились, гнів - це не варіант. Уникнути гніву на робочому місці - подвійний виклик. По-перше, ви повинні навчитися не спалахувати в найближчій спеці будь-якої конфронтації, що виникає. Для цього буде корисним будь-який з основних прийомів уважності, викладених у попередніх розділах. Уважне дихання - це ваш перший і найкращий ресурс. Дозвольте собі глибокий, повільний вдих, перш ніж реагувати на конфронтаційну ситуацію. Тричі глибоко вдихнути ще краще. Словесне протистояння - це не бій мечами. Іноді краще зробити уважну паузу, ніж швидкий паррінг.

Трохи уважного дихання допоможе створити трохи дистанції між вами та ситуацією - невеликий простір, в якому гнів може вщухнути, коли ви вважаєте більш раціональною реакцією. Практика методу дощу також може бути корисною в подібній ситуації. Звичайно, саме тут регулярно щоденні практики медитації вам дійсно прийдуть на допомогу. Якщо ваші перші зусилля, спрямовані на розумне дихання, відбуватимуться в розпалі напруженої ситуації, це буде все одно, що спробувати потушити п'ять сигналів тривоги пістолетом. Але якщо у вас є міцна основа в медитації, ви можете набагато швидше дістатись до місця відносного спокою.

Медитація допоможе вам розвинути те, що називається станом свідків, що допоможе вам зберігати спокій у конфліктних ситуаціях. Не надто захоплюйтеся дійством. Дозвольте частині свого розуму спостерігати за розгортанням справи, ніби ви переглядаєте фільм або телевізійне шоу. Просто продовжуйте дихати повільно і м’яко. Але якщо ви відчуваєте, що збираєтеся спалахнути, вийдіть із ситуації будь-яким способом, особливо якщо конфронтація відбувається перед іншими, наприклад, на зустрічі.

Для цього існують усі види стандартної корпоративної тактики. Запитайте, чи можете ви дати мені трохи більше часу і зв’язатися з вами з відповіддю? або запропонуйте, можливо, нам слід продовжити цю розмову в інший час. Якщо тема не є предметом, скажіть, оскільки це насправді не на порядку денному, чи можемо ми поки що відкласти її?

Коротше кажучи, вирвіться з себе, як можете. Краще втекти і жити, щоб битися ще один день.

І це підводить нас до другої проблеми уникнення гніву на робочому місці. Зрештою, ви не хочете, щоб це була триваюча боротьба. Хоча розумно уникати бурхливого протистояння, ви не хочете, щоб після нього назавжди кипів розлитий гнів. Ситуація буде повторюватися лише до тих пір, поки ви не вирішите її на більш фундаментальному рівні. Тут можуть увійти в дію ці жорсткі стратегії уважності.

Пов’язане: Найкращі програми для уважності, які допоможуть вам залишатися спокійними

Обмін собою на інших

Ця визнана часом буддистська практика особливо зручна у спілкуванні зі складними колегами. В основному це так: Якщо хтось змушує вас страждати, це тому, що він теж страждає. Це очевидно, коли ти задумаєшся. Що викликає у людини бажання знущатись, знущатись чи обманювати іншу людину? Незліченні приклади з історії та психології показали, що зазвичай такий глибокий внутрішній біль спричиняє таку поведінку.

Думаючи таким чином, ви можете почати виховувати співчуття до свого антагоніста на робочому місці. Замість того, щоб бути ворогами, тепер у вас є щось спільне: ви обоє страждаєте. Ви можете запитати себе: який жахливий біль змусив би цю людину поводитись до мене таким придурком? Ви не знаєте їх історії життя, тому ви насправді не знаєте, що їх спонукає. Можливо, це було якесь жахливе зловживання, зазнане в дитинстві, невірна дружина чи фінансова катастрофа. А тепер уявіть на мить, що ви така людина. Подумайте, скільки болю ви відчували б за таких обставин. Можливо, ти поводився б також як свого побратима.

Помінявши себе на іншого, ви також можете розвинути розуміння та оцінку точки зору вашого супротивника щодо певної проблеми, яка викликає у вас зіткнення. Можливо, вона належить до іншого відділу і має пріоритети, несхожі на ваші. Можливо, на нього тиснуть, щоб зменшити витрати або збільшити продуктивність, тоді як ви ні. У суперечках на робочому місці ми іноді без необхідності зариваємось підборами. Ми підтримуємо свою гарячу підтримку за політику чи ініціативу лише тому, що хтось інший виступає проти неї. Обміняючи себе на інших, ми відтягуємо камеру назад, розглядаємо ширшу перспективу та послаблюємо владу над конкретною точкою зору.

Це, безумовно, робить менш болісно, ​​коли ми не заводимося. І це дає змогу не зазнавати образу на того, хто взяв верх. У буддизмі це називається пропонувати перемогу іншим. Ви кажете: Ось, візьми. Нехай це полегшить страждання, через які вам так важко працювати. Знову процитувавши Тубтена Ходрона, бути правим не має нічого спільного зі щастям.

Пов’язане: Зв’язок співчуття: як медитація на благо інших принесе користь і вам

Зробіть свого супротивника своїм учителем

Людина, яка нервує вам, може надати чудову можливість для самообстеження. Якщо ти так засмучений, то справді мусиш запитати себе: чому ця людина мене так турбує? Вивчаючи запитання, ви можете дізнатись щось важливе про себе. Іноді ми сильно не любимо людину, тому що вона відображає в собі те, що ми не любимо або чого боїмося.

Якщо впоратись правильно, конфронтація з важкою людиною на роботі може стати можливістю для самовиявлення та самовилікування. Якби ця людина не прийшла в наше життя, ми, можливо, ніколи не мали такої можливості. Тож насправді можна виховувати вдячність до нашого ворога на робочому місці.

Ті, хто приймає ідею карми, відчувають, що ми насправді залучаємо цих важких людей у ​​своє життя, щоб ми могли засвоїти життєво важливий урок. І якщо цього разу ми цього не навчимось, ми зустрінемося з тією самою важкою людиною лише в іншій формі - на наступній роботі чи в наступному житті. Тож нам краще виглядати чітко.

Уважність може допомогти при стресі на роботі, як і знання ознак вигорання на робочому місці.