
«Інші північні олені заздрять Рудольфу?» «Як ти можеш потрапити в мій будинок, якщо в мене немає димаря?»
Це лише кілька нагальних дитячих запитань до Діда Мороза, і тепер у дітей є місце, щоб звернутися прямо до джерела.
Безкоштовний Запитай Діда Мороза веб-сайт запрошує дітей надіслати свої запитання до Святого Ніка до Святвечора та отримати пряму, індивідуальну відповідь.
Програма «Запитай Діда Мороза» розпочалася три роки тому, і її керує Pearl.com, веб-сайт, де ви можете задавати запитання та отримувати індивідуальні відповіді від професіоналів, від лікарів до юристів і механіків.
«Ми всі про те, щоб вести розмови, мати запитання та відповіді», — сказала Леслі Тайлер з Pearl.com. «Ми подумали, що Санта є експертом у Різдві, і чи не було б цікаво, якби діти могли ставити Санті питання про Різдво та про Санту?»
Більшу частину року Леслі Тайлер є віце-президентом Pearl.com з маркетингу, але в грудні вона бере іншу особу: Головний Ельф Діда Мороза. Разом із допомогою інших «ельфів» Pearl.com вона відповідає на запитання дітей, коли Санта надто зайнятий упаковкою подарунків і їдою файли cookie .
Одне з найпопулярніших запитань, на яке Тайлер відповідає: «Коли ти будеш у мене вдома?»
«Я кажу: «Ну, я прийшов до хати в тому порядку, щоб діти спали першими, тому лягайте спати раніше, я прийду швидше!» Тайлер каже. «[Я] роблю батькам деякі послуги».
Але хоча багато дитячих запитань до Діда Мороза дурні та веселі, є й сумні.
«Деякі з них справді розбивають серце, — каже Тайлер. — Ви знаєте: «Чи зможе мій тато повернутися додому на Різдво?» Ви насправді не знаєте, що сталося — він в Іраку, чи у в’язниці, чи просто розлучився? Я не знаю, яка ситуація… це справді важко».
Інші важкі, каже вона, стосуються таких серйозних проблем, як економічна нерівність, наприклад запитання: «Чому ви приносите багатим дітям кращі подарунки?»
«Це складно, тому що це не так, як Санта-Клаус, – каже Тайлер, – тому я завжди намагаюся відповісти на запитання, звертаючись до духу Різдва… що Санта намагається дарувати та приносити речі що людям сподобається, а не безпосередньо [це]».
Деякі питання про релігію теж складні, каже вона, як-от нещодавно опубліковане користувачем на ім’я Донован.
«Чи справді Дід Мороз Бог?» він пише, на що Санта відповідає: «Любий Донован: Ні, я не Бог… Я Санта-Клаус. Але в мене справді не надто багато часу філософські питання , оскільки я зайнятий підготовкою до привезення подарунки дітям у всьому світі. Я сподіваюся, що у вас дуже щасливе свято!»
Буває, що дорослі навіть пишуть із серйозними питаннями, як та жінка, яка запитала у Діда Мороза, чи зможе вона народити дитину в наступному році. Тайлер відповідає на ці запитання якомога співчутливіше, і вона каже, що завжди приємно, коли той, хто шукає поради, пише у відповідь і дякує їй за те, що вислухала.
Інші запитання від дорослих більше нагадують запити до адвоката, ніж до Святого Ніка, як це від незадоволеного користувача «Jan»:
'Гей, Дід Мороз, щасливого Різдва : Я зайшла в Інтернет і познайомилася з хлопцем, і він мене вкрав», – пише вона. «Кому мені подати скаргу, щоб він не зробив цього з іншою жінкою? Я не злюся; Я зрівнявся. Спасибі.'
На що Санта дипломатично відповідає: «Мені шкода чути, що ви пережили це. Однак це звучить як краще запитання для професіоналів на Pearl.com. Майте на увазі, що цей сезон про любов, надію, дарування та навіть прощення. Бажаю вам щасливого Різдва і сподіваюся, що всі ваші різдвяні бажання здійсняться».
Минулого року Санта отримав близько 5000 запитань, і Тайлер каже, що сподівається отримати принаймні стільки цього року. І в дусі свята Pearl.com пожертвує 1 долар Інститути Гладстона за кожне запитання, поставлене для підтримки дослідження діабету підлітків, до 20 000 доларів США. Цього року вони точно потрапили до списку «гарних» Діда Мороза!